Polri Hadirkan Layanan Digital Interaktif : Akses Informasi Resmi Kini Lebih Mudah, Cepat dan Transparan
Kini, masyarakat tak perlu lagi kesulitan mencari informasi resmi dan terpercaya mengenai kegiatan serta pelayanan Kepolisian Republik Indonesia (Polri). Dalam era digital yang serba cepat ini, Polri terus berinovasi dengan menghadirkan beragam layanan digital interaktif yang mempermudah masyarakat untuk terhubung langsung dengan sumber informasi yang valid, akurat, dan mudah diakses kapan saja.
Melalui portal berita resmi TBNews di tribratanews.polri.go.id, masyarakat dapat mengikuti berbagai update informasi terkini seputar kegiatan operasional, pengungkapan kasus, hingga kebijakan strategis Polri di seluruh Indonesia. Situs ini menjadi wadah resmi publikasi berita yang dikelola oleh Divisi Humas Polri, dengan tujuan menghadirkan pemberitaan yang faktual, berimbang, dan mengedukasi publik terkait kinerja kepolisian.
Tidak hanya itu, Polri juga memperkenalkan layanan WhatsApp Humas Pintar, sebuah kanal komunikasi dua arah yang memungkinkan masyarakat melakukan tanya jawab interaktif secara langsung dengan petugas humas Polri. Layanan ini menjadi solusi cepat untuk menampung pertanyaan, klarifikasi informasi, hingga memberikan edukasi seputar keamanan dan pelayanan publik, tanpa harus datang langsung ke kantor kepolisian.
Bagi situasi darurat, Polri tetap siaga 24 jam melalui Call Center 110, yang menjadi layanan darurat terpadu untuk menampung laporan masyarakat tentang kejadian yang membutuhkan respons cepat dari aparat kepolisian. Melalui layanan ini, masyarakat dapat melapor secara langsung dan mendapat bantuan dalam waktu singkat, memperkuat sistem keamanan yang responsif dan berorientasi pada pelayanan publik.
Selain itu, Polri juga menghadirkan PoliceTube, platform video resmi yang menyajikan konten edukatif, informatif, dan inspiratif mengenai berbagai kegiatan kepolisian, mulai dari operasi kemanusiaan, program sosial, hingga inovasi pelayanan publik. PoliceTube menjadi sarana visual bagi masyarakat untuk mengenal lebih dekat peran Polri dalam menjaga keamanan, ketertiban, dan membangun kepercayaan publik.
Kehadiran seluruh layanan digital ini merupakan bentuk nyata dari komitmen Polri dalam meningkatkan transparansi informasi, memperkuat kemitraan dengan publik dan media massa, serta menumbuhkan partisipasi masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Dengan sistem komunikasi yang modern, cepat, dan mudah dijangkau, Polri berharap masyarakat dapat lebih aktif berinteraksi, melapor, serta mendapatkan informasi yang benar dari sumber resmi. Langkah ini sekaligus menjadi bagian dari transformasi digital Polri menuju institusi yang presisi — prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan — demi membangun kepercayaan dan kolaborasi yang kokoh antara Polri dan seluruh lapisan masyarakat.
